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利害關係人議合

利害關係人辨識

豐藝電子之主要利害關係人: 股東或投資人、員工、客戶、供應商、貨代運輸及倉儲物流業者、關係企業及子公司。

利害關係人之溝通與經營

公司長久秉持人文赤子心、前瞻科技力、加值夥伴情、回饋社會願 之思考理念來落實企業永續經營並創造優質工作環境 ,加強員工的自我人文素養,提升工作與生活的高度融合,進而持續不斷充實專業技能與上下游廠商強化夥伴關係,共同創造附加價值,締造共贏事業,追求永續生息。
豐藝電子透過以下聯絡方式與利害關係人建立溝通平台,瞭解利害關係人之合理期望及需求,不論是經濟面、社會面與環境面之提問或建議等內外部議題,豐藝將秉持誠信原則適時處理並提供回饋或改善方案以達有效之溝通。

另外,公司業已訂定「檢舉制度管理辦法」。當您發現有任何違反法令、規則、公司規定或倫理規範之情事發生或即將發生者,應立即向主管或舉發管道提出申訴。除了本公司的董事及員工、本公司之關係企業或供應商等,與本公司業務活動相關的人員,均可透過舉發管道提出申訴。舉發人可透過公司所設置的舉發管道,提報員工違法或不當執行職務的事實。一經查證屬實,本公司將會依法處理,舉發人的個人資料會列為機密,以保障其人身安全、工作權等不受侵害。 除員工舉發保護制度的教育外,針對供應商,本公司也透過不同的溝通管道,如供應商大會等方式傳達及教育此一制度,以貫徹落實公司治理。

利害關係人溝通形式及溝通管道(已於 113 年 3 月 13 日提報永續發展委員會及董事會)

供應商

關注議題
  • 產品及原物料價格變化,使成本提升
  • 碳費徵收,營運成本增加
  • 定期辦理員工健康檢查,關心照顧員工身體健康
  • 彈性因應市場不確定性與法令政策改變
溝通管道
  • 電話 
  • 電子郵件 
  • 議價會議 
  • 供應商稽核 
  • 永續報告書 
  • 「豐藝電子集團利害關係人 重大性永續議題關注」問卷
溝通頻率
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
  • 一年一次
  • 一年一次
關注議題回應

要求供應商承諾遵循RBA行為準則要求,並定期依據制定之「供應商行為守則」審核供應商,按個別客戶針對本公司代理產品之個別需求,要求供應商提出產品符合禁用有害化學物質之證明,包含採購材料中來自於無衝突礦產,以落實並強化永續供應鏈管理之目標。

客戶

關注議題
  • 產品及原物料價格變化,使成本提升
  • 地緣政治衝突,導致供應鏈斷鏈
  • 定期辦理員工健康檢查,關心照顧員工身體健康
  • 落實資安防護系統
溝通管道
  • 電話
  • 電子郵件
  • 正式會議
  • 業務拜訪
  • 客戶稽核
  • 公司網站
  • 永續報告書
  • 「豐藝電子集團利害關係人
    重大性永續議題關注」問卷
溝通頻率
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期(依客戶需求而定)
  • 不定期(依客戶需求而定)
  • 不定期(依客戶需求而定)
  • 不定期
  • 一年一次
  • 一年一次
關注議題回應
  • 本公司進行產品代理銷售時,原廠須先確保投料皆符合歐盟RoHS/ REACH等環保規範,並提出第三方檢測以告,以符合客戶不使用衝突礦產政策。
  • 依本公司訂有之誠信經營守則及檢舉制度辦法執行,並依客戶要求簽署採購合約書,以規範廉潔承諾、營業秘密保護及負責任商業聯盟行為準則(RBA)等。

股東或投資人

關注議題
  • 資訊設備老舊,工作效率不佳
  • 碳費徵收,營運成本增加
  • 加強勞資溝通,減少勞資糾紛
  • 落實資安防護系統
溝通管道
  • 法人說明會 
  • 股東大會
  • 公開資訊觀測站
  • 投資人電話提問
  • 永續報告書
  • 「豐藝電子集團利害關係人 重大性永續議題關注」問卷
溝通頻率
  • 一年一至兩次
  • 每年
  • 不定期
  • 不定期
  • 一年一次
  • 一年一次
關注議題回應
  1. 召開一次法人說明會。
  2. 召開一次股東常會,向股東報告營運績效及股利配發情形等。
  3. 即時回覆股東電話提問。

貨代運輸及倉儲物流業者

關注議題
  • 客戶信用風險評估
  • 氣候變遷影響原物料之品質與產量
  • 落實員工教育訓練,減少職災發生
  • 落實資安防護系統
溝通管道
  • 電話
  • 電子郵件
  • 正式會議
  • 實地拜訪
溝通頻率
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
關注議題回應

為了更有效應對日益嚴峻的氣候變遷挑戰,豐藝電子聘請專業顧問團隊,積極評估進出口運輸過程中可能面臨的氣候風險,特別是對原物料品質、產量以及供應鏈穩定性的影響。透過專業的評估,公司將制定具體的應對策略,確保業務營運的連續性與穩定。此外,公司將全面落實員工教育訓練,提升員工在應對風險和突發狀況中的應變能力,並強化安全意識,減少職業災害的發生風險。同時,針對公司內外部的數位資產與客戶數據,公司將加強資安防護系統的建設,確保所有數據處理過程的安全性與可靠性,進一步保障公司和客戶的長期利益。這些綜合措施不僅提升了公司的風險管理能力,也為永續發展奠定了堅實的基礎。

員工

關注議題
  • 產品及原物料價格變化,使成本提升
  • 碳費徵收,營運成本增加
  • 建立兼具外部競爭與內部公平的薪資福利政策
  • 落實資安防護系統
溝通管道
  • 申訴信箱
  • 福委會
  • 勞資會議
  • 內部信箱
  •  系統公告
  • 各式內部會議
  • 績效考核及面談
  • 永續報告書
  • 「豐藝電子集團利害關係人重
    大性永續議題關注」問卷
溝通頻率
  • 即時
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
  • 不定期
  • 一年一次
  • 一年一次
  • 一年一次
關注議題回應
  1. 鼓勵員工進修,並每年定期安排員工進行教育訓練。
  2. 本公司設有職安人員並訂有安全衛生工作守則,每年定期執行職場環境安全維設,並定期為員工安排職安教育訓練。
  3. 每年定期安排臨場健康服務醫護團隊之護理師提供醫療諮詢。
  4. 本公司設有福委會,不定期舉辦員工福利活動。
  5. 定期舉辦勞資會議、主管與員工面對面溝通。

關係企業及子公司

關注議題
  • 違反法令規範
  • 地緣政治衝突,導致供應鏈斷鏈
  • 人才任用與發展
  • 積極參與展覽,開發潛在客戶
溝通管道
  • 正式會議 
  • 永續報告書 
  • 「豐藝電子集團利害關係人 重大性永續議題關注」問卷
溝通頻率
  • 一季一次
  • 一年一次
  • 一年一次
關注議題回應
  1. 豐藝電子嚴格遵守當地與國際的法令規範,並持續更新相關法規。我們定期進行內部稽核,並積極培訓員工了解最新法規要求,確保公司在各市場的業務運行不受法律問題影響。

  2. 為了應對地緣政治衝突可能帶來的供應鏈風險,豐藝電子已建立了多元化供應鏈管理機制,並與多家全球供應商維持長期穩定的合作關係。我們針對各類風險進行情境模擬與應對方案的演練,並隨時掌握國際局勢變化,靈活調整採購策略,確保供應鏈的連續性與穩定性。

  3. 豐藝電子深知人才是公司持續發展的關鍵。我們推動了一系列人才招募、培養與留任計畫,並透過持續教育訓練提升員工的專業技能和領導能力。

  4. 豐藝電子積極推廣我們的創新技術與解決方案,並建立潛在客戶聯繫。透過這些展覽,我們不僅能夠展示最新產品,還能深入了解市場需求與趨勢,進一步強化我們的市場競爭力。

利害關係人聯絡資訊

吳經理 E-mail:jasmine@promate.com.tw

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