利害關係人議合
利害關係人辨識
豐藝電子之主要利害關係人: 股東或投資人、員工、客戶、供應商、貨代運輸及倉儲物流業者、關係企業及子公司。
與利害關係人之溝通情形摘要（114 年 5 月 8 日提報永續發展委員會及董事會）
供應商
對豐藝電子的意義
豐藝電子為代理商，供應商即為原廠，原廠對代理商而言為營運關鍵角色，為重要利害關係人。
2023 優先關注議題
- 產品及原物料價格變化，使成本提升
- 碳費徵收，營運成本增加。
- 定期辦理員工健康檢查，關心照顧員工身體健康。
- 彈性因應市場不確定性與法令政策改變。
2024 優先關注議題
1. 經濟績效。
2. 風險管理。
3. 永續供應鏈管理。
4. 資訊安全與數位轉型
溝通管道
- 電話
- 電子郵件
- 正式會議
- 業務拜訪
- 客戶稽核
- 公司網站
- 永續報告書
溝通頻率
- 不定期
- 不定期
- 不定期
- 不定期
- 一年一次
- 一年一次
客戶
對豐藝電子的意義
客戶為關注豐藝電子ESG發展的重要利害關係人，也是我們創造經濟價值的關鍵。客戶的需求，本集團使命必達，並提供最佳服務與品質。
2023 優先關注議題
- 產品及原物料價格變化，使成本提升。
- 地緣政治衝突，導致供應鏈斷鏈。
- 定期辦理員工健康檢查，關心照顧員工身體健康。
- 落實資安防護系統。
2024 優先關注議題
- 能源管理。
- 風險管理。
- 永續供應鏈管理。
溝通管道
- 電話
- 電子郵件
- 正式會議
- 業務拜訪
- 客戶稽核
- 公司網站
- 永續報告書
溝通頻率
- 不定期
- 不定期
- 不定期（依客戶需求而定）
- 不定期（依客戶需求而定）
- 不定期（依客戶需求而定）
- 不定期
- 一年一次
股東或投資人
對豐藝電子的意義
股東與投資人均是豐藝電子重視的對象，資金的挹注，有助於公司永續經營，更是公司ESG轉型的重要推手。
2023 優先關注議題
- 資訊設備老舊，工作效率不佳。
- 碳費徵收，營運成本增加。
- 加強勞資溝通，減少勞資糾紛。
- 落實資安防護系統。
2024 優先關注議題
- 人才留任與發展。
- 經濟績效
- 職業安全與健康
- 人權與多元保障
溝通管道
- 法人說明會
- 股東大會
- 公開資訊觀測站
- 投資人電話提問
- 永續報告書
- 「豐藝電子集團利害關係人 重大性永續議題關注」問卷
溝通頻率
- 即時
- 每年
- 不定期
- 不定期
- 一年一次
- 一年一次
貨代運輸及倉儲物流業者
對豐藝電子的意義
除了原廠外，其次重要的即物流業，代理商因貨物特性，在各種貨物與倉儲管理上需更有彈性，運輸、倉儲業者為重要利害關係人。
2023 優先關注議題
- 客戶信用風險評估。
- 氣候變遷影響原物料之品質與產量
說明：氣候的不穩定容易造成交通阻斷，進而對供應鏈造成嚴重破壞，造成運輸成本的上升。 - 落實員工教育訓練，減少職災發生。
- 落實資安防護系統。
2024 優先關注議題
- 廢棄物管理。
- 水資源管理。
- 永續供應鏈管理。
- 資訊安全與數位轉型
溝通管道
- 電話
- 電子郵件
- 正式會議
- 實地拜訪
溝通頻率
- 不定期
- 不定期
- 不定期
- 不定期 （依需求而定）
員工
對豐藝電子的意義
員工是一間公司維持營運的原動力，好的員工讓豐藝集團在市場上有著強大的後盾。
2023 優先關注議題
- 產品及原物料價格變化，使成本提升。
- 碳費徵收，營運成本增加。
- 建立兼具外部競爭與內部公平的薪資福利政策。
- 落實資安防護系統。
2024 優先關注議題
- 人才留任與發展
- 職業安全與健康
- 人權與多元保障
- 經濟績效
溝通管道
- 員工教育訓練
- 健康諮詢
- 申訴信箱
- 福委會
- 勞資會議
- 內部信箱
溝通頻率
- 每季
- 每年
- 即時
- 不定期
- 不定期
- 不定期
關係企業及子公司
對豐藝電子的意義
關係企業及子公司的合作，能夠為ESG三面向的效益最大化。
2023 優先關注議題
- 違反法令規範
- 地緣政治衝突，導致供應鏈斷鏈
- 人才任用與發展
- 積極參與展覽，開發潛在客戶
2024 優先關注議題
- 氣候變遷因應管理。
- 永續供應鏈管理。
- 家族傳承，人才轉型。
- 職業安全與健康。
溝通管道
- 正式會議
溝通頻率
- 一季一次